Témata textu
- Historie a mezinárodní působení platformy
- Zápis a ověření účtu
- Platební transakční možnosti a výběry prize
- Bonusové zvýhodněné nabídky a každodenní kampaně
- Mobile appka a přístupnost
- Klientská podpora a bezpečnost
Vývoj a globální působení platformy
Naše herní portál bylo úspěšně spuštěno v kalendářním roce 2009 a získalo povolení od regulátora Curacao eGaming, což představuje přes než 14 roků expertízy v odvětví online gambling zábavních produktů. Za dobu dané doby jsme vstoupili do více než 90 zemí globu a vybudovali spolehlivou web s milióny aktivních hráčů. Pro tuzemské hráče je mostbet online k dispozici s česky přeloženým interface a podporou ČJ, které podstatně ulehčuje orientaci a konverzaci.
Naše platforma integruje sportovní sázení s širokou nabídkou kasinových gameů od předních providerů jako NetEnt, Microgaming, Evolution herní Gaming a Pragmatic Play. Vlivem neustálému IT pokroku garantujeme konzistentní fungování a vysokou tempo loadingu her i na pomalejších linках.
Vytvoření účtu a kontrola účtu
Postup vytvoření účtu na našem herním oficiálním situ trvá méně než trojí min a vyžaduje minimální objem privátních údajů. Sázkaři musí být s věkem přes 18 ročních období, což verifikujeme v rámci pravidelného kontrolního procedury. Po dokončení registrace dostanete instant access k casino sortimentu a opci využít vstupní zvýhodnění.
Postupy k zapnutí profilu
Verifikace identity je obligátním stupněm pro zahajovací výběr monetárních zdrojů. Daný procedura inkluduje vložení skenů nebo fotek dokladu ID a potvrzení adresy trvalého pobytu. Běžná doba zpracování ověření trvá 24 až 48 hod, kde náš supportový team funguje na zkrácení této periody prostřednictvím automatizovaných systémů.
- Kompletace přihlašovacího formuláru online s elektronickou poštou a mobilním tel. číslem
- Verifikace e-mailové adresy pomocí aktivačního linku
- Vytvoření robustního hesla s mixem znaků a čísel
- Selekce vybrané valuty pro gamingový konto (CZK, EUR, USD)
- Vložení verifikačních dokumentů v oblasti personal zone
Platební metody a vyplácení výher
Poskytujeme pestré škálu payment možností přizpůsobených potřebám českých hráčů. Veškeré převody jsou kryptovány pomocí SSL security s 256b šifrováním, to zaručuje maximální ochranu monetárních dat. Minimální vklad počíná na částce 50 Kč, přičemž výběry jsou procesovány v rozpětí od 100 Kč výše.
| Platební card (Visa/Mastercard) | 50 Kč | Okamžitě | 1-3 pracovní dny |
| Online peněženky (Skrill, Neteller) | 100 Kč | Okamžitě | Do 24 hod |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | 15-30 minutových jednotek | Do 2 hodin |
| Přímý bankovní transfer | 500 Kč | 1-2 pracovních dnů | 3-5 pracovních business dní |
Omezení a transakční náklady
Neúčtujeme nulové náklady za deposity nebo také vybírání z naší pozice, ale vaší vlastní bankovní ústav nebo dodavatel transakčních services může uplatnit individuální náklady. Nejvyšší 24hodinový limit pro withdrawal dosahuje 500 000 Kč, kdy VIP hráči mají možnost zažádat o navýšení daného hranice prostřednictvím dedicated account správce.
Bonus nabídky a opakující se programy
Naše bonusová strategie je navržena tak, že přinášela autentickou užitek jak novým, i existujícím klientům. Uvítací prémiový benefit činí až 25 000 Kč s podmínkou na protočení 35násobku bonus hodnoty. Veškeré bonus regulace jsou otevřeně specifikovány v regulích všech kampaně, což eliminuje jakékoli nejednoznačnosti.
- Týdenní zpětný cashback až 10% na sport tipy a kasinové tituly
- Soutěže s zaručenými cenovými pooly překračujícími 100 000 Kč měsíčně
- Systém loyalty s výměnnými jednotkami směnitelnými za skutečné hotovost
- Exkluzivní zvýhodnění k výročí narození a jubileím zápisu
- Speciální promo pro živé casino s redukcí wagering conditions
Mobilní telefon aplikace a přístupnost
Vyvinuli jsme původní appky pro systémy Android a iOS, co dávají kompletní funkčnost oficiálního situ v optimalizovaném rozhraní. Appka disponuje rating 4,6 z 5 hvězdiček na podkladě více než 200 000 user recenzí. Setup balíček pro Android je k dispozici přímým způsobem na našem herním portálu, zatímco iOS version lze být stažena prostřednictvím alternativních zdrojů z reasonu restrikcí App Store.
Benefity mobilní platformy
Mobile edition konzumuje min objem informací na základě pokročilé kompresi, které oceníte určitě při hře za hranicemi reach Wi-Fi. Push oznámení uživatele upozorňují o nových prémiových výhodách, výstupech sázek a současných koeficientech zvolených zápasů. App disponuje biometric přihlášení prostřednictvím otisku prstového otisku nebo recognition face pro rozšířenou bezpečnost a pohodlí.
Zákaznická asistence a ochrana
Provozujeme 24/7 customer support přístupnou 24 hodin za den, 7 dnů v week prostřednictvím live online konverzace, e-mailu a telefonní kontaktní linky. Průměrná časový úsek odezvy v živém konverzaci činí méně než 90 sec, kde naše supportoví pracovníci komunikují v češtině. Pro pokročilejší dotazy máme ready obsáhlou část FAQ s více než 150 odpověďmi na nejběžnější otázky.
Ochrana hráčských údajů považujeme za absolutní nejvyšší prioritu. Zavedli jsme vyspělé ochranné mechanismy, periodické bezpečnostní kontroly a 2FA autentifikaci pro vstup k účtu. Všechna herní údaje jsou archivována na ochraněných serverech s geo zálohou, které zajišťuje bezpečnost proti ztrátě dat i v případě technických issues.